e.martin - 11/06/2012 12:16:01

Bonjour Vagabonde,

Merci pour vos réponses. En fait je comprends tout à fait votre réflexion sur la véracité ou non de ce qui est écrit. Mais pour vous expliquer tout, sachez qu'à Drogues Info Service et sur nos autres lignes téléphoniques, où les canulars sont quotidiens, c'est quand même le pari de la véracité des faits qui nous sont énoncés que nous faisons a priori. Bien sûr la personne peut nous "mentir" mais cela lui appartient. De notre côté nous sommes obligés de faire avec ce qu'on nous donne et de suspendre autant que faire ce peut nos doutes à l'égard de ce qui nous est raconté. Nous donnons crédit à ceux qui nous appellent parce que sinon la relation à l'autre serait impossible. A chaque fois écouter l'autre ou lui répondre ici est un investissement, c'est un pari qui peut être perdu, mais il nous faut néanmoins en passer par là pour que les personnes sincères et en besoin puissent être écoutées et conseillées mais aussi pour que les autres aient eu leur chance d'être entendus. Si nous remettions en question toutes les histoires peu vraisemblables ou trop idéalisées nous pourrions passer aussi à côté de problèmes importants. Nous sommes, je pense, souvent testés sur notre capacité à écouter et à répondre. Il est fort possible que certaines personnes préfèrent nous raconter une histoire autre avant de prendre le risque de raconter celle qui les touche personnellement. Il est envisageable aussi que pour certains raconter leur histoire à la première personne soit trop difficile et qu'ils en passent par des "scenarii" pour obtenir une compréhension de ce qui les préoccupe. En tout cas, si parler et être écouté fait du bien, personne n'a envie de s'exposer au tout venant, sans garantie d'écoute, de bienveillance et de compréhension. Il n'est donc pas anormal pour nous que nous soyons confrontés à des "histoires" qui ne soient pas tout à fait conformes à la réalité des faits. D'une certaine manière, au moment où elles sont dites, elles correspondent au moins à la "vérité" de la personne qui les dit.

Cordialement,

le modérateur.